Quản lý khách hàng & tiếp thị tự động đa kênh

    Quản lý đa kênh — 1 màn hình duy nhất.

    Zalo, Email, Facebook, Hotline — gom hết về một chỗ. Một nhân sự quản lý số lượng tài khoản không giới hạn, vận hành chiến dịch tự động mượt mà, không lo mất dữ liệu khách hàng.

    Không cần thẻ tín dụng · Hỗ trợ tiếng Việt 100% · Triển khai trong 5 phút

    Bảng điều khiển eMover LGM — Tổng quan kênh Zalo
    25,000,000+
    Tin nhắn đã gửi thành công
    180,000+
    Chiến dịch tự động đã chạy
    3,200+
    Chủ shop & Doanh nghiệp tin dùng
    Vấn đề thường gặp

    Doanh nghiệp của bạn có đang gặp những trở ngại này?

    Vận hành kinh doanh đa kênh thủ công luôn đi kèm với những rủi ro và tổn thất vô hình.

    Trở ngại

    Mở nhiều máy, đăng nhập hàng tá Zalo/Facebook mỗi sáng?

    eMover LGM xử lý

    eMover LGM gom tất cả tài khoản về một màn hình duy nhất, quản lý tập trung không lo sót việc.

    Trở ngại

    Nhân viên nghỉ việc — mang theo toàn bộ data khách hàng?

    eMover LGM xử lý

    Mọi lịch sử tin nhắn, thông tin liên hệ được lưu trữ đồng bộ trên hệ thống CRM thuộc sở hữu của doanh nghiệp.

    Trở ngại

    Khách nhắn tin từ nhiều kênh — trôi tin, không kịp phản hồi?

    eMover LGM xử lý

    Hộp thư đa kênh hợp nhất giúp phân chia tin nhắn thông minh cho nhân viên chăm sóc kịp thời.

    Trở ngại

    Không biết chiến dịch nào thực sự hiệu quả — chỉ đoán mò?

    eMover LGM xử lý

    Hệ thống báo cáo cập nhật liên tục theo từng giây về tỷ lệ tiếp cận, phản hồi và chuyển đổi của từng chiến dịch.

    Các phân hệ

    Một nền tảng — Năm kênh quản trị cốt lõi

    Tích hợp chặt chẽ mọi công cụ cần thiết giúp tối ưu năng suất làm việc của đội ngũ bán hàng và tiếp thị.

    Chủ lực

    Quản lý Zalo

    Nhiều bao nhiêu tài khoản Zalo cũng quản được từ một nơi.

    • Đăng nhập một lần qua QR, giữ phiên kết nối ổn định không giới hạn số lượng.
    • Hộp thư gom toàn bộ tin nhắn Zalo về một giao diện, hỗ trợ gắn nhãn phân loại.
    • Chạy chiến dịch nhắn tin hàng loạt theo danh sách khách hàng, có chế độ tạm dừng an toàn.
    • Tự động quét nhóm theo từ khóa và phân chia danh mục khách hàng thông minh.

    Tiếp thị qua Email

    Email chiến dịch như một cỗ máy — không lo nghẽn, không lo spam.

    • Kết nối nhiều hộp thư cùng lúc để tự động chia tải khối lượng gửi đi một cách an toàn.
    • Thiết lập chiến dịch cá nhân hóa tên khách hàng, mã đơn hàng tự động.
    • Theo dõi chính xác tỷ lệ gửi thành công và tỷ lệ phản hồi theo thời gian thực.
    • Quản lý dữ liệu danh sách người nhận, tự động phân nhóm khách hàng mục tiêu.

    Facebook (Cá nhân)

    Quản lý nhiều tài khoản an toàn — đăng bài, tương tác tự động.

    • Vận hành thông qua công cụ hỗ trợ trên máy cá nhân, bảo mật thông tin tối đa.
    • Đăng bài viết hàng loạt lên nhiều trang cá nhân và hội nhóm cùng lúc.
    • Tự động kết bạn, gửi bình luận và nhắn tin chăm sóc theo danh sách được chỉ định.
    • Tự động nhắn tin riêng cho người vừa bình luận trên bài viết để giữ chân khách hàng.

    Hotline & Call Center

    Cuộc gọi tư vấn lưu thẳng vào hồ sơ khách hàng — không bỏ lọt ai.

    • Tích hợp tổng đài Omicall, hỗ trợ bấm gọi trực tiếp ngay trên màn hình hệ thống.
    • Tự động hiển thị toàn bộ thông tin lịch sử của khách ngay khi có cuộc gọi đến.
    • Lưu trữ file ghi âm, thời lượng cuộc gọi và lịch sử nhân viên phụ trách chăm sóc.
    • Phân bổ danh sách số điện thoại cần gọi cho từng nhân viên và giám sát tiến độ.

    Tổng hợp khách hàng đa kênh

    Tất cả dữ liệu khách hàng từ mọi nguồn gom về một nơi duy nhất.

    • Bảng quản lý tập trung toàn bộ thông tin liên hệ từ Zalo, Email, Facebook, Hotline.
    • Phân chia khu vực làm việc tách biệt theo từng dự án hoặc từng chiến dịch riêng.
    • Hệ thống phân quyền sâu: dữ liệu nhóm nào chỉ nhóm đó thấy, an toàn tuyệt đối.
    • Lưu vết toàn bộ lịch sử tương tác và các đợt cập nhật thông tin của khách hàng.
    Tình huống thực tế

    Giải quyết triệt để bài toán kinh doanh thực tế

    Hệ thống linh hoạt điều chỉnh theo quy mô và mô hình hoạt động của từng tổ chức.

    Dành cho công ty bất động sản / chuỗi cửa hàng

    Nhiều nhân viên, mỗi người dùng nhiều tài khoản Zalo

    Trở ngại thực tế

    Nhân viên nghỉ việc là mang theo toàn bộ khách hàng. Quản lý không biết nhân viên có tích cực tư vấn hay lười nhắn tin.

    eMover LGM xử lý

    Cấp quản lý xem được toàn bộ lịch sử trò chuyện của cả công ty, phân chia chiến dịch rõ ràng và đo lường chính xác số tin gửi đi mỗi ngày.

    Dành cho cửa hàng trực tuyến

    Bán hàng đa kênh, quá tải tin nhắn

    Trở ngại thực tế

    Khách hỏi rải rác trên Zalo, Facebook, Hotline... dẫn đến phản hồi chậm, trôi tin và mất đơn hàng đáng tiếc.

    eMover LGM xử lý

    Gom toàn bộ hội thoại về một hộp thư chung duy nhất, hiển thị đầy đủ thông tin mua sắm trước đó của khách để nhân viên tư vấn chốt đơn nhanh hơn.

    Dành cho đội bán hàng doanh nghiệp

    Tìm kiếm khách hàng qua Email khối lượng lớn

    Trở ngại thực tế

    Gửi thủ công không thể mở rộng quy mô, mua công cụ nước ngoài chi phí quá đắt đỏ và dễ rơi vào hộp thư rác.

    eMover LGM xử lý

    Hệ thống tự động chia đều tải lượng gửi sang nhiều tài khoản thư khác nhau ở ngưỡng an toàn, theo dõi sát sao tỷ lệ phản hồi ngay trên CRM.

    Tính năng nổi bật

    Những tính năng vượt trội tạo nên sự khác biệt

    Mọi công cụ tối tân nhất đều sẵn sàng hỗ trợ bạn bứt phá năng suất vận hành.

    Một màn hình — Mọi kênh

    Zalo, Mail, Facebook, Hotline tích hợp chung. Không còn cảnh mở 5-7 cửa sổ song song mỗi ngày.

    Không giới hạn tài khoản

    Kết nối bao nhiêu tài khoản tùy ý theo nhu cầu vận hành thực tế của đội ngũ.

    Chiến dịch tự động

    Thiết lập một lần, hệ thống tự vận hành hàng loạt theo lịch và theo kịch bản đã định.

    Hộp thư thống nhất

    Gom tin nhắn tất cả các kênh, không lo sót khách.

    Phân chia đội nhóm

    Bảo mật dữ liệu tuyệt đối giữa các phòng ban, dự án.

    Hỗ trợ máy cá nhân an toàn

    Thông tin đăng nhập lưu tại máy bạn, bảo mật tối đa.

    Báo cáo cập nhật từng giây

    Giám sát chi tiết số liệu tin nhắn, cuộc gọi trực quan.

    Hạ tầng bảo vệ tài khoản

    Mỗi tài khoản một đường truyền riêng, giảm rủi ro khóa.

    Gọi điện ngay trong ứng dụng

    Bấm gọi nhanh, tự động lưu trữ ghi âm cuộc gọi.

    Bảng giá

    Gói cước linh hoạt theo nhu cầu quy mô

    Chọn thời hạn phù hợp — gói càng dài, chi phí trung bình mỗi tháng càng tối ưu.

    Facebook Pro

    Tập trung vận hành tài khoản Facebook cá nhân: đăng bài, kết bạn, nhắn tin và thu thập dữ liệu tự động.

    7.000.000đ/ 1 năm
    ~583.000đ/tháng
    • Quản lý nhiều tài khoản Facebook cá nhân — mỗi tài khoản dùng trình duyệt và đường mạng riêng để giảm rủi ro bị khóa
    • Đăng bài trang cá nhân và tham gia nhóm tự động theo từ khóa
    • Tự động kết bạn, gửi tin nhắn hàng loạt và nhắn riêng cho người vừa bình luận
    • Thu thập danh sách thành viên, mã người dùng và bài viết trong nhóm để xây nguồn khách hàng
    • Tương tác chéo giữa các tài khoản, nuôi tài khoản giữ độ uy tín, mẫu bài viết dùng lại nhiều lần
    • Hẹn giờ chiến dịch chạy ngoài giờ làm việc — không cần ngồi canh máy
    Đăng ký Facebook Pro

    Zalo Pro

    Trọn bộ giải pháp Zalo: hộp thư đa tài khoản, chiến dịch nhắn tin, phân loại khách hàng.

    7.000.000đ/ 1 năm
    ~583.000đ/tháng
    • Không giới hạn số lượng tài khoản Zalo, đăng nhập bằng mã QR, mỗi tài khoản một đường mạng riêng
    • Hộp thư hợp nhất: gom tin nhắn từ mọi tài khoản, trả lời ngay tại một màn hình
    • Chiến dịch nhắn tin hàng loạt: soạn kịch bản, gán tài khoản, tự chạy theo lịch hẹn
    • Thu thập và quản lý đường dẫn nhóm Zalo theo thư mục, nhập hàng loạt từ tệp
    • Giám sát hoạt động theo thời gian thực, có nút dừng khẩn cấp toàn hệ thống khi cần
    Đăng ký Zalo Pro
    Được chọn nhiều nhất

    Gói Ultra

    Trọn bộ eMover LGM: Zalo + Facebook + Email + Tổng đài + Quản lý khách hàng tích hợp đầy đủ.

    12.000.000đ/ 1 năm
    ~1.000.000đ/tháng
    • Trọn bộ tính năng của gói Zalo Pro và Facebook Pro
    • Tiếp thị qua Email: nhiều hộp thư, chiến dịch, mẫu thư, danh sách khách hàng, chuyển đổi từ lịch sử gửi thành khách hàng tiềm năng
    • Tổng đài cuộc gọi: bấm gọi ngay trên hệ thống, ghi âm cuộc gọi và quản lý danh sách khách hàng riêng
    • Hẹn giờ chạy tác vụ tự động phối hợp giữa nhiều kênh khác nhau
    • Quản lý khách hàng tổng hợp: dữ liệu và lịch sử trò chuyện từ mọi kênh gom về một nơi
    Đăng ký Gói Ultra
    Bạn đã có mã ưu đãi?
    Cần gói tùy chỉnh?

    Thiết kế theo thương hiệu riêng, máy chủ riêng, cam kết chất lượng dịch vụ — liên hệ chuyên viên tư vấn.

    Liên hệ
    Câu hỏi thường gặp

    Giải đáp các thắc mắc thường gặp

    Mọi thông tin minh bạch giúp bạn hoàn toàn an tâm khi bắt đầu ứng dụng giải pháp.

    Còn câu hỏi khác? Liên hệ chuyên viên hỗ trợ →

    Đăng ký dùng thử

    Bắt đầu 7 ngày dùng thử miễn phí.

    Để lại thông tin liên hệ, chuyên viên sẽ gọi tư vấn và cấp tài khoản trải nghiệm trong vòng 24 giờ làm việc.

    • Trải nghiệm đầy đủ tính năng trong 14 ngày
    • Chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt 1-1
    • Không cần thẻ tín dụng, không tự động thu phí
    • Dữ liệu giữ lại nếu bạn nâng cấp lên gói trả phí

    Thông tin liên hệ

    Bằng việc gửi form, bạn đồng ý cho chúng tôi liên hệ tư vấn qua điện thoại / email đã cung cấp.

    Dùng thử miễn phí

    Sẵn sàng tăng tốc vận hành kinh doanh đa kênh?

    Đăng ký tài khoản trải nghiệm ngay hôm nay để đưa toàn bộ quy trình chăm sóc và tiếp thị về một mối tập trung duy nhất.

    14 ngày trải nghiệm đầy đủ · Không cần thẻ tín dụng · Hỗ trợ tiếng Việt